uni5 – Chính sách bảo mật & bảo vệ dữ liệu cá nhân
uni5 coi trọng quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ những thông tin chúng tôi thu thập, cách sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Dữ liệu thu thập khi bạn sử dụng uni5
Khi đăng ký, uni5 thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Thông tin này được dùng để tạo và quản lý tài khoản, gửi thông báo quan trọng và xử lý yêu cầu hỗ trợ. Bạn có thể cập nhật phần lớn thông tin này trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND qua Momo, ZaloPay hoặc ngân hàng nội địa được ghi nhận để xử lý, xác minh và lưu lịch sử giao dịch. uni5 không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng – dữ liệu nhạy cảm được xử lý qua cổng thanh toán đối tác theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
uni5 tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu này cũng hỗ trợ việc xác định khu vực địa lý nhằm cung cấp nội dung phù hợp với người dùng tại Việt Nam.
Các hành động trong nền tảng như trang đã xem, thời gian phiên, lịch sử đặt cược và tương tác với các tính năng được ghi lại để cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa đề xuất. Dữ liệu này không được bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo ngoài hệ thống.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
uni5 sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích sau: vận hành và cải thiện nền tảng, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận, xử lý giao dịch tài chính bằng VND, gửi thông báo về tài khoản và khuyến mãi liên quan (nếu bạn đã đồng ý nhận), và tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi cần thiết.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị không liên quan đến dịch vụ đã đăng ký, và không chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn với bên quảng cáo bên ngoài mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Trong trường hợp cần phân tích xu hướng nền tảng, dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
3. Cookies & công nghệ theo dõi
uni5 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và thiết bị, đồng thời phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng. Cookies được chia thành ba nhóm chính:
- Cookies thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng nền tảng để cải thiện giao diện và tốc độ tải trang. Có thể tắt trong cài đặt tài khoản.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, đơn vị tiền tệ hiển thị (VND) và bố cục ưa thích. Có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng cách.
4. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều và không bao giờ được lưu ở dạng văn bản thuần. uni5 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để ngăn chặn truy cập trái phép từ bên trong lẫn bên ngoài.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản hoạt động là trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu trữ thêm một khoảng thời gian hợp lý theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn. Lịch sử giao dịch được lưu trữ theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
5. Quyền của người dùng & kiểm soát dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà uni5 đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Bạn có thể cập nhật tên, email và số điện thoại trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Thay đổi thông tin xác minh danh tính yêu cầu quy trình xác minh bổ sung.
Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Sau khi xác minh và hoàn tất số dư còn lại, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình của uni5, trừ các thông tin phải lưu theo luật.
6. Chia sẻ dữ liệu, cập nhật chính sách & liên hệ
uni5 có thể chia sẻ dữ liệu người dùng với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật thiết yếu như cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và dịch vụ xác minh danh tính. Tất cả đối tác này đều phải ký thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận. uni5 không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, uni5 sẽ thông báo qua email đã đăng ký.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hoặc nếu bạn có câu hỏi về cách uni5 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang câu hỏi thường gặp hoặc tạo tài khoản mới nếu chưa là thành viên.